本プライバシーポリシーは、「株式会社ELF」（以下、「当社」といいます。）が運営する「金沢炉端 あっぱれ 金沢片町店」（以下、「当店」といいます。）および当店が提供するウェブサイト（以下、「本ウェブサイト」といいます。）における、お客様（以下、「ユーザー」といいます。）の個人情報の取り扱いについて定めるものです。
当店および本ウェブサイトをご利用いただくすべてのユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本ポリシーは、当店および本ウェブサイトにおける個人情報の取扱いに関する基本方針を示しています。また、株式会社エビソルが提供する予約システムにおける個人情報の取扱いについても本ポリシーに従います。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法に基づく「個人情報」を指し、特定の個人を識別できる情報（氏名、生年月日、住所など）を含みます。
第2条（個人情報の収集方法）
当社および当店は、ウェブサイトや予約システムを通じて、氏名、連絡先、予約情報などの個人情報を収集することがあります。
第3条（個人情報の利用目的）
当社および当店が個人情報を収集・利用する目的は以下の通りです。
- 予約サービスの提供
- お客様からの問い合わせへの対応
- 当社および当店からのサービス情報の提供
- 法令に基づく記録の保持
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条（利用目的の変更）
利用目的が変更される場合、当社および当店は変更後の目的をウェブサイト上で通知または公表します。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社および当店は、以下に述べる特別な状況を除いて、ユーザーの明示的な同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。
- 緊急事態：人の生命、身体、または財産の保護が必要で、ユーザーの同意を得ることが困難な場合。
- 法令による協力：国や地方公共団体が法令に基づく事務を行うための協力が必要で、ユーザーの同意を得ると事務の遂行に支障がある場合。
- 個人情報の委託：当社および当店が業務上の必要により個人情報の処理を外部委託する場合
- 事業の承継：合併や事業譲渡などにより個人情報が新しい事業体に移転される場合。
- 共同利用：特定のサービスのために他の事業者と個人情報を共同で利用する場合。共同利用する際は、その範囲、目的、個人情報の管理者についてユーザーに事前に通知します。
なお、ユーザーは、いつでも個人情報の第三者への提供を停止することを要求することができます。
第6条（個人情報の開示）
当社および当店は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあります。
- 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社および当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは，当社および当店の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社および当店に対して個人情報の訂正や削除を求めることができます。
第8条（個人情報の利用停止等）
不適切な取り扱いがあった場合、利用停止または消去を行います。
第9条（プライバシーポリシーの変更）
プライバシーポリシーは変更されることがあり、その場合はウェブサイト上で通知します。
第10条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは，以下のフォームからお願いいたします。